Mi oculus cv1 están fuera de garantía y el sonido se ha roto. Tras ponerme en contacto con el soporte de oculus me comenta que no se pueden reparar por estar fuera de garantía. Me he ofrecido a pagar todos los gastos para su reparación, pero me comunican que no se reparan equipos fuera de garantía. mi numero de ticket es #832350

My oculus cv1 are out of warranty and the sound has been broken. After contacting the oculus support I am told that they can not be repaired because they are out of warranty. I have offered to pay all the expenses for its repair, but told me that no equipment is repaired out of warranty. my ticket number is #832350.

Me gustaría poner una reclamación. Necesito un formulario de reclamaciones.

¿donde puedo obtener el formulario para realizar la reclamación?

Jesus Sanchez